判斷題汽車(chē)維護(hù)是指為恢復(fù)汽車(chē)完好技術(shù)狀態(tài)或工作能力而進(jìn)行的技術(shù)作業(yè)。
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1.判斷題管理者是企業(yè)的基本資源。
5.單項(xiàng)選擇題汽車(chē)維修企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)條件符合的，由審批機(jī)構(gòu)核發(fā)（）及銅制汽車(chē)維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)標(biāo)志牌，并告知申請(qǐng)人憑合格證到工商、稅務(wù)等部門(mén)辦理其他手續(xù)。
A.《維修技術(shù)等級(jí)證》
B.《上崗證》
C.《經(jīng)營(yíng)許可證》
D.《維修技術(shù)合格證》
最新試題
一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時(shí)間定為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在成熟的汽車(chē)市場(chǎng)中，服務(wù)的銷(xiāo)售額占（）%左右。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述親情關(guān)系法開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。
題型：?jiǎn)柎痤}
汽車(chē)銷(xiāo)售人員用簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言將與顧客談?wù)摰脑?huà)題進(jìn)行小結(jié)，這種核查的方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
什么是汽車(chē)服務(wù)企業(yè)處理客戶(hù)不滿(mǎn)與投訴的“六個(gè)一點(diǎn)”？
題型：?jiǎn)柎痤}
記錄會(huì)給汽車(chē)銷(xiāo)售人員帶來(lái)如下好處：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
利用信函提出投訴的客戶(hù)通常較為理性，很少感情用事。
題型：判斷題
如果客戶(hù)不提問(wèn)，汽車(chē)服務(wù)企業(yè)工作人員不必主動(dòng)提供給客戶(hù)關(guān)于車(chē)輛維修保養(yǎng)的信息。
題型：判斷題
對(duì)顧客流失率的正確表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為什么說(shuō)新車(chē)交付環(huán)節(jié)是汽車(chē)服務(wù)企業(yè)管理客戶(hù)關(guān)系的重要環(huán)節(jié)？
題型：?jiǎn)柎痤}