問答題簡述汽車服務(wù)企業(yè)技術(shù)管理的主要內(nèi)容和任務(wù)。
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1.多項選擇題汽車服務(wù)企業(yè)技術(shù)管理的主要內(nèi)容有（）
A.客戶信息管理
B.資金收支平衡管理
C.基本技術(shù)管理
D.維護技術(shù)工藝管理
E.技術(shù)開發(fā)管理
2.多項選擇題汽車服務(wù)企業(yè)技術(shù)管理的主要內(nèi)容正確的有（）
A.科研開發(fā)管理
B.機具設(shè)備管理
C.基本技術(shù)管理
D.維護技術(shù)工藝管理
E.技術(shù)開發(fā)管理
3.多項選擇題汽車服務(wù)企業(yè)技術(shù)管理的主要任務(wù)有（）
A.開發(fā)新技術(shù)
B.應(yīng)用新技術(shù)
C.發(fā)展新市場
D.提高技術(shù)水平
E.開發(fā)新產(chǎn)品
5.多項選擇題汽車服務(wù)市場信息的時效性主要表現(xiàn)在（）
A.市場信息產(chǎn)生有時效性
B.市場信息的產(chǎn)生有一定的偶然性
C.市場信息的獲取有提前期
D.市場信息通?；祀s在其他信息中
E.汽車服務(wù)企業(yè)對市場信息的需求有時效性
最新試題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？
題型：問答題
對于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。
題型：單項選擇題
記錄會給汽車銷售人員帶來如下好處：（）。
題型：多項選擇題
如果客戶不提問，汽車服務(wù)企業(yè)工作人員不必主動提供給客戶關(guān)于車輛維修保養(yǎng)的信息。
題型：判斷題
從短期的角度上看，客戶的不滿與投訴表面看來損害了企業(yè)短期利益，但是從長遠來看，避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。
題型：判斷題
簡述失望流失客戶的挽救策略。
題型：問答題
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)與客戶保持的最高層次是（）。
題型：單項選擇題
三明治報價法處于中間層次位置的是（）。
題型：單項選擇題
在成熟的汽車市場中，服務(wù)的銷售額占（）%左右。
題型：單項選擇題