SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià)。

金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。

電話營銷前的準(zhǔn)備工作包括（）。

培育忠誠客戶策略有（）。

目前，銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。

為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。

在保險(xiǎn)公司的對(duì)公業(yè)務(wù)中，不包括（）。

這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？

下列（）業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進(jìn)行設(shè)計(jì)。

刺激消費(fèi)者視覺的環(huán)境因素是（）因素。