（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成，并世代相襲的風尚和由于重復(fù)、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。

服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。

目前，銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。

金融客戶經(jīng)理的職責包括（）。

這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？

電話營銷前的準備工作包括（）。

金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。

金融產(chǎn)品定價的目標主要有（）。

處于導入期的產(chǎn)品或高端定位的產(chǎn)品一般采用（）策略。

銀行大堂經(jīng)理的工作有（）