單項選擇題鄺導每次在帶團的過程中都有著嚴密的計劃,排除所有可能影響或破壞旅游計劃實施的因素,盡可能不調整旅游行程。鄺導偏向于以下那種帶團模式()
A.主導型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務型帶團模式
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1.單項選擇題以下何種帶團模式是以完成旅游計劃為主要目標,以導游人員為團隊主導。()
A.主導型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務型帶團模式
2.單項選擇題以下何種帶團模式是以旅游者高滿意度為目標,以旅游者需求為主導。()
A.主導型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務型帶團模式
3.單項選擇題在帶團過程中,要求導游人員站在旅游者的角度思考問題,體諒旅游者在旅游活動中的難處,以耐心、專心、細心為旅游者提供完美服務。這體現(xiàn)了導游帶團理念中的()。
A.誠信待客
B.理解旅游者
C.相互融合
D.合作共贏
4.單項選擇題來張家界旅游的溫州游客非??释穱L湘西臘肉,鄺導在了解該情況后,在沒有等游客提出要求之前就在第一次正餐安排了湘西臘肉等美食。這說明導游帶團具有()的特點。
A.環(huán)境的流動性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動性
D.服務的契約性
5.單項選擇題導游人員和旅游者的直接接觸主要集中在旅游活動進行期間,這說明導游帶團具有()特點。
A.環(huán)境的流動性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動性
D.服務的契約性
最新試題
如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題
領隊該怎么辦?
題型:問答題
因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
題型:問答題