問答題核查前臺收款時應(yīng)注意哪些事項?
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現(xiàn)代酒店信息管理系統(tǒng)中最基礎(chǔ)、最核心的功能是()。
題型:單項選擇題
修改()預(yù)訂信息時,不會影響價格。
題型:單項選擇題
酒店VIP貴賓接待通常會涉及酒店()部門。
題型:多項選擇題
酒店對網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的“切客”,主要目的是()
題型:單項選擇題
酒店管理層應(yīng)優(yōu)化客戶意見表的設(shè)計和內(nèi)容,使其既(),也可獲取需要的顧客信息。
題型:單項選擇題
員工應(yīng)當(dāng)在()期間保護顧客隱私等客戶數(shù)據(jù)。
題型:單項選擇題
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預(yù)訂時,下列數(shù)據(jù)對傭金計算無關(guān)的是()
題型:單項選擇題
訪客接待時需要認(rèn)真對待,要甄別來訪客人,如果遇到()及時向上級匯報。
題型:單項選擇題
下列不屬于前廳易耗品的是()。
題型:單項選擇題
訪客的接待截止時間是()。
題型:單項選擇題