連鎖企業(yè)門店運(yùn)營與管理章節(jié)練習(xí)(2020.03.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題我國連鎖企業(yè)自動化系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)是：（）

參考答案：POS系統(tǒng)+MIS系統(tǒng)

2 大型超市應(yīng)該設(shè)立不低于營業(yè)面積（）的停車場所。

3.名詞解釋顧客滿意戰(zhàn)略

參考答案：企業(yè)必須站在消費(fèi)者、使用者的立場上，而不是站在生產(chǎn)者、銷售者的立場上考慮和處理問題。而且這種顧客第一、顧客至上的理念必須...

4 把不同分類但有互補(bǔ)作用的商品陳列在一起稱之為（）

5.問答題結(jié)合案例談一談王府井百貨、麥德龍調(diào)整采購模式的決策理由？

參考答案：王府井百貨上收采購權(quán)，實(shí)行集中統(tǒng)一采購，可以節(jié)省成本，節(jié)約費(fèi)用，獲得批量進(jìn)貨的優(yōu)勢，規(guī)范采購行為，與國際零售企業(yè)接軌，不...

6.判斷題在整理商品的同時，要認(rèn)真檢查商品質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)破損、霉變、腐爛或臟的商品，要及時清理出來。

7 能完成整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理任務(wù)，ECP的外部設(shè)還需要有（）。

8 商品資料在輸入時要幾個方面進(jìn)行分別是（）。

9 商圈結(jié)構(gòu)可分為（）三層。

10.判斷題如果一個產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘比較低，對產(chǎn)業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有企業(yè)的威脅就較小。