連鎖企業(yè)門店運(yùn)營與管理章節(jié)練習(xí)(2020.03.08)
來源:考試資料網(wǎng)6.問答題影響門店客單價(jià)的因素有哪些?
參考答案:
(1)門店品類的廣度與深度;
(2)門店商品定位;
(3)門店促銷活動;
(4)商品的關(guān)聯(lián)組合;
(5)商品陳列。
7.名詞解釋顧客滿意戰(zhàn)略
參考答案:企業(yè)必須站在消費(fèi)者、使用者的立場上,而不是站在生產(chǎn)者、銷售者的立場上考慮和處理問題。而且這種顧客第一、顧客至上的理念必須...