汽車維修企業(yè)管理章節(jié)練習(xí)(2019.05.13)

來源：考試資料網(wǎng)
2.名詞解釋4S模式
參考答案：

整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋為一體的銷售模式。

參考答案：

1）汽車銷售過程
2）汽車銷售的實(shí)施
3）汽車銷售實(shí)務(wù)

參考答案：

為保證汽車維修的正常生產(chǎn)和維修質(zhì)量，各類汽車維修企業(yè)所必須具備的設(shè)備、設(shè)施、人員素質(zhì)等條件。

參考答案：

避強(qiáng)定位、追隨定位、補(bǔ)缺定位、挑戰(zhàn)定位、重新定位。

參考答案：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；地方標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
9.名詞解釋走合期維護(hù)
參考答案：為保證汽車使用壽命，汽車在投入使用時(shí)都應(yīng)進(jìn)行走合期的磨合與維護(hù)，新車在走和期滿后，都應(yīng)進(jìn)行一次走合期維護(hù)，作業(yè)內(nèi)容為清潔...
參考答案：

是指一種有效地利用各種生產(chǎn)資源，降低生產(chǎn)成本的生產(chǎn)準(zhǔn)則。