汽車維修企業(yè)管理問(wèn)答題每日一練(2020.05.03)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述汽車維修企業(yè)對(duì)所需的技術(shù)人才的招聘。

2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述配件入庫(kù)的質(zhì)量檢測(cè)。

3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述維護(hù)修理時(shí)的規(guī)范與專業(yè)。

4.問(wèn)答題汽車維修企業(yè)形象的基本要素有哪些？

①品牌形象；
②服務(wù)形象；
③經(jīng)營(yíng)形象；
④員工形象；
⑤公共關(guān)系形象；
⑥環(huán)境形象。

5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述汽車維修市場(chǎng)調(diào)研。

是指對(duì)汽車維修企業(yè)的類別、數(shù)量、性質(zhì)的調(diào)研，對(duì)汽車廠牌、型號(hào)、數(shù)量的調(diào)研，對(duì)客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)研以及對(duì)市場(chǎng)占有率等調(diào)查的總和。