單項選擇題為了搞好(),管理層應(yīng)該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈券收回的百分比等統(tǒng)計。
A.銷售人員效率控制
B.廣告效率控制
C.促銷效率控制
D.分銷效率控制
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1.單項選擇題客戶對產(chǎn)品價格的敏感程度越低,其忠誠度()。
A.越高
B.越低
C.沒有變化
D.可能高也可能低
2.單項選擇題關(guān)于客戶關(guān)系管理,下列說法中不正確的是()。
A.客戶關(guān)系管理即CRM
B.客戶關(guān)系管理的目的是實現(xiàn)顧客關(guān)系的價值最大化
C.客戶關(guān)系管理更注重短期內(nèi)收益的提高
D.客戶關(guān)系管理的基本內(nèi)容包括客戶信息管理
3.單項選擇題當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)可以給顧客帶來積極的體驗時,顧客的感受是()。
A.滿足
B.愉快
C.新奇
D.驚喜
4.單項選擇題產(chǎn)品銷售成本與平均存貨之比為()。
A.速動比率
B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
C.存貨周轉(zhuǎn)率
D.經(jīng)營毛利率
5.單項選擇題貿(mào)易壁壘、專利和商標(biāo)保護(hù)、價格控制等都屬于()。
A.國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.國際政治法律環(huán)境
C.國際社會文化環(huán)境
D.自然環(huán)境
最新試題
為了搞好(),管理層應(yīng)該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈券收回的百分比等統(tǒng)計。
題型:單項選擇題
下列選項不屬于顧客對服務(wù)質(zhì)量的滿意度的是()。
題型:單項選擇題
分銷渠道戰(zhàn)略的特征包括()。
題型:多項選擇題
下列市場預(yù)測步驟順序正確的是()。
題型:多項選擇題
對做出優(yōu)異成績的銷售人員給予晉級、獎金、獎品等實際利益的激勵手段屬于()。
題型:單項選擇題
企業(yè)在建立組織職位時應(yīng)考慮的因素有()。
題型:多項選擇題
顧客對不同服務(wù)類型的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價時的基本依據(jù)包括()。
題型:多項選擇題
企業(yè)建立銷售人員素質(zhì)模型的準(zhǔn)備階段,需要審視的問題是()。
題型:多項選擇題
市場營銷組織建立時應(yīng)考慮的最主要的因素是()。
題型:單項選擇題
商標(biāo)實質(zhì)上是一種()。
題型:單項選擇題