A.市場(chǎng)規(guī)模與發(fā)展?jié)摿?br />
B.產(chǎn)品的性質(zhì)、特點(diǎn)及功能
C.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
D.旅游者的需求特點(diǎn)
E.旅行社經(jīng)營目標(biāo)與資源
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A.產(chǎn)品開發(fā)
B.產(chǎn)品銷售
C.產(chǎn)品促銷
D.旅游服務(wù)采購
E.旅游接待
A.產(chǎn)品利潤(rùn)
B.產(chǎn)品特性
C.旅行社稅金
D.產(chǎn)品成本
A.媒體廣告
B.銷售推廣
C.現(xiàn)場(chǎng)傳播
D.直接營銷
A.精神文化層
B.組織文化層
C.制度文化層
D.物資文化層
A.按職能劃分
B.按服務(wù)對(duì)象劃分
C.按市場(chǎng)劃分
D.按產(chǎn)品劃分
最新試題
以下哪項(xiàng)不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念（）？
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí)，總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng)，保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運(yùn)用了（）。
以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機(jī)管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性（）？
對(duì)于旅游接待業(yè)來說，哪種類型的培訓(xùn)對(duì)提升員工服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵（）？
在旅游接待業(yè)中，哪個(gè)部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適（）？
在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn)（）？
以下哪個(gè)因素對(duì)于旅游接待業(yè)來說，是提升競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵（）？
以下哪項(xiàng)是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？
旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么（）？
以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中容易忽視但至關(guān)重要的（）？