單項選擇題信用卡外幣賬戶超存為()美元或歐元時,座席可在CSR系統(tǒng)中直接操作銷戶。

A.5
B.10
C.12
D.15


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最新試題

當客戶要求查詢賬戶交易明細信息的,可通過CSR“在線交易-明細查詢-交易明細查詢”查詢,以下有關(guān)交易明細查詢說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

深圳分行客戶申請卡片(已完成三親見),卡片會先郵寄網(wǎng)點的,再由網(wǎng)點統(tǒng)一按()地址快遞給客戶。

題型:單項選擇題

以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是()。

題型:多項選擇題

受理信用卡卡號查詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險核身等級為()。

題型:單項選擇題

以下風(fēng)險等級為中風(fēng)險的業(yè)務(wù)有()。

題型:多項選擇題

以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時,銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為()。

題型:多項選擇題

針對()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。

題型:多項選擇題

以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研,說法正確的是()。

題型:多項選擇題

以下關(guān)于銷戶挽留說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題