多項選擇題中國旅游業(yè)的產(chǎn)生與銀行家陳光甫有密切關(guān)系,下面對陳光甫偉績描述正確的是()。

A.1923年8月在上海商業(yè)儲蓄銀行成立旅行部,開始經(jīng)營國內(nèi)國際旅游業(yè)務(wù)
B.1927年春編印出版了中國第一本旅游刊物《旅行》
C.1927年6月掛牌“中國旅行社”,開創(chuàng)了中國人自辦旅行社的先河
D.曾約請美國著名作家埃德加•斯諾撰寫英文導(dǎo)游手冊


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1.多項選擇題旅游企業(yè)常用的公關(guān)工具主要有()。

A.新聞報道
B.演講策劃
C.公益贊助和捐贈
D.事件贊助

2.多項選擇題以下屬于專項類計調(diào)的有()。

A.美加線計調(diào)
B.商務(wù)會展計調(diào)
C.機票加酒店類計調(diào)
D.東南亞地區(qū)計調(diào)

3.多項選擇題團體旅游接待需要協(xié)調(diào)的各方工作有()。

A.旅行社與其他旅游企業(yè)
B.各地旅行社工作人員
C.導(dǎo)游陪同與旅游者
D.旅游者與旅游者

4.多項選擇題采購合同的基本內(nèi)容包括()。

A.合同標(biāo)的
B.數(shù)量和質(zhì)量
C.價格和付款辦法
D.違約責(zé)任

5.多項選擇題影響旅行社組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素有()。

A.業(yè)務(wù)特點與專業(yè)化程度
B.部門化基礎(chǔ)
C.管理跨度
D.社會適應(yīng)性

最新試題

以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟()?

題型:單項選擇題

在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對文化差異帶來的挑戰(zhàn)()?

題型:單項選擇題

以下哪個環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中的關(guān)鍵步驟()?

題型:單項選擇題

在數(shù)字化時代,旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務(wù)質(zhì)量()?

題型:單項選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪個部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適()?

題型:單項選擇題

Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時,總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門活動,保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運用了()。

題型:單項選擇題

以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競爭力()?

題型:多項選擇題

旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點()?

題型:多項選擇題

對于旅游接待業(yè)來說,哪種類型的培訓(xùn)對提升員工服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵()?

題型:單項選擇題

以下哪個因素對于旅游接待業(yè)來說,是提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵()?

題型:單項選擇題