引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）

商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言，不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。

有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。

單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。

服務(wù)有什么特性？（）

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

雅語(yǔ)又稱(chēng)為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。

女士的西服套裝款式分為（）