單項(xiàng)選擇題總統(tǒng)套房一般為（）以上的飯店才具有。
A.二星級(jí)
B.三星級(jí)
C.四星級(jí)
D.五星級(jí)
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1.單項(xiàng)選擇題我國旅游涉外飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)間客房凈面積（不含衛(wèi)生間）不能少于（）
A.14平方
B.15平方
C.16平方
D.17平方
2.單項(xiàng)選擇題據(jù)美國康耐爾大學(xué)飯店管理學(xué)院的調(diào)查，飯店消費(fèi)者把（）列為第一需求。
A.清潔
B.舒適
C.安全
D.健康
3.單項(xiàng)選擇題三星級(jí)飯店客房至少有（）間可供出租的客房。
A.20間
B.30間
C.40間
D.50間
4.單項(xiàng)選擇題（）是客房最基本的空間。
A.盥洗空間
B.睡眠空間
C.起居空間
D.貯存空間
5.問答題客房服務(wù)中心的基本職能是什么？
最新試題
用溶劑除跡時(shí)要注意防火的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
除了因客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。
題型：單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請(qǐng)（）與客人聯(lián)系。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列打蠟機(jī)，使用最廣泛的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
清潔有油污的場合用（）
題型：單項(xiàng)選擇題
（）耐酸、油脂和水，但可被強(qiáng)酸侵蝕。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。
題型：單項(xiàng)選擇題
常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店會(huì)在樓層處設(shè)（）部電話供客人使用，當(dāng)住客有需要時(shí)，可通過電話直接與客房服務(wù)中心或前臺(tái)聯(lián)系。
題型：單項(xiàng)選擇題
聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點(diǎn)，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。
題型：單項(xiàng)選擇題