單項選擇題用溶劑除跡時要注意防火的是（）
A.涂料墻面
B.木質墻面
C.油漆墻面
D.軟墻面
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）
A.無紡墻布
B.化纖裝飾布
C.玻璃纖維印花墻布
D.紙基織物墻紙
2.單項選擇題（）耐酸、油脂和水，但可被強酸侵蝕。
A.水磨石
B.混凝土
C.瓷磚
D.大理石
3.單項選擇題飯店會在樓層處設（）部電話供客人使用，當住客有需要時，可通過電話直接與客房服務中心或前臺聯(lián)系。
A.一
B.二
C.三
D.四
4.單項選擇題在對客服務中，飯店不常備的租借物品有（）
A.電吹風
B.老花眼鏡
C.傳真機
D.輪椅
5.單項選擇題服務員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應請（）與客人聯(lián)系。
A.領班
B.樓層主管
C.秘書
D.大堂副理
最新試題
電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時維修。
題型：單項選擇題
服務的好壞，很大程度上取決于（）的素質與經驗。
題型：單項選擇題
用織品或皮革蒙制墻面，內襯海綿等材料的是（）
題型：單項選擇題
一般由七八個房間組成，三星級以上的飯店才有的客房是（）
題型：單項選擇題
若有多雙皮鞋需要服務員來擦，其送回房間的時間不可超過（）小時。
題型：單項選擇題
下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）
題型：單項選擇題
業(yè)內人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”，是因為（）
題型：單項選擇題
下列客房總類中，國內高星級飯店設置數(shù)量最多的是（）
題型：單項選擇題
服務員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應請（）與客人聯(lián)系。
題型：單項選擇題
在對客服務中，（）服務容易引起客人的投訴。
題型：單項選擇題