下列客房總類中，國內(nèi)高星級飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）

聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點(diǎn)，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。

電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時(shí)維修。

用溶劑除跡時(shí)要注意防火的是（）

（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。

如果吸塵器不是干濕兩用機(jī)，則不能用來吸（）

不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）

（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。

若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來擦，其送回房間的時(shí)間不可超過（）小時(shí)。

在對客服務(wù)中，（）服務(wù)容易引起客人的投訴。