多項選擇題客房服務要推行“4R”的做法,其中“4R”分別表示()。
A.減少
B.增加
C.再利用
D.循環(huán)
E.替代
F.交換
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1.單項選擇題服務員在清掃房間時鑰匙要()
A.放工作車里
B.隨身攜帶
C.暫放在行李柜上
D.插在門鎖上
2.單項選擇題客房服務員在清掃整理客房時,在完成了收集杯子這一工序后,接下來的工作是()
A.撤換床上用品
B.整理床鋪
C.除塵除跡
D.補充房間用品
3.單項選擇題對客房進行檢查時,通常采用()的方法看客房處是否有灰塵。
A.看
B.摸
C.試
D.嗅
4.單項選擇題夜床服務通常在晚上()以后開始,或者按服務臺的要求進行。
A.5時
B.6時
C.7時
D.8時
5.單項選擇題“總統套間”的英文表達是()。
A.Deluxe Room
B.Presidential
C.Suite
D.Double Room
最新試題
領班對樓層飲料柜進行盤點的時間是()
題型:單項選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵,不能用水擦洗的是()
題型:單項選擇題
用織品或皮革蒙制墻面,內襯海綿等材料的是()
題型:單項選擇題
用溶劑除跡時要注意防火的是()
題型:單項選擇題
()耐酸、油脂和水,但可被強酸侵蝕。
題型:單項選擇題
客人私自帶寵物進客房若經過服務員提醒,客人在()內仍沒做出處理時,須報請()進行處理。
題型:單項選擇題
主要用于電話消毒的清潔劑是()
題型:單項選擇題
聚氯乙烯塑料墻紙具有()的特點,可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。
題型:單項選擇題
如果吸塵器不是干濕兩用機,則不能用來吸()
題型:單項選擇題
下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是()
題型:單項選擇題