多項選擇題客房服務要推行“4R”的做法,其中“4R”分別表示()。

A.減少
B.增加
C.再利用
D.循環(huán)
E.替代
F.交換


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1.單項選擇題服務員在清掃房間時鑰匙要()

A.放工作車里
B.隨身攜帶
C.暫放在行李柜上
D.插在門鎖上

2.單項選擇題客房服務員在清掃整理客房時,在完成了收集杯子這一工序后,接下來的工作是()

A.撤換床上用品
B.整理床鋪
C.除塵除跡
D.補充房間用品

5.單項選擇題“總統套間”的英文表達是()。

A.Deluxe Room
B.Presidential
C.Suite
D.Double Room