在對客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）

下列打蠟機，使用最廣泛的是（）

團隊客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團隊所有客房內(nèi)的小酒吧。

用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）

用溶劑除跡時要注意防火的是（）

業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”，是因為（）

常住客人如果是家庭居住對（）的服務(wù)要求會高一點。

不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）

電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時維修。

每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。