特種俱樂部概念或VIP概念，不適用于中轉(zhuǎn)過往的商務推銷人員。

收益管理中有許多變量因素，如“Booking pace”是指：（）

下列旅游中間商中，哪類公司被視為專門經(jīng)營為他人或團體組織獎勵旅游的中間商？（）

美國飯店協(xié)會成立的時間是（）年。

在客房內(nèi)提供顧客服務指南時，避免混亂的最佳做法是使用文件夾。

內(nèi)部促銷需要認真進行策劃和實施，較之外部促銷，還有哪些事項需要加以考慮？（）

（）是企業(yè)制定市場營銷計劃時所需要的四類信息。

（）就是利用一般顧客喜歡價格便宜，對價格比較敏感的心理來定價，以達到穩(wěn)定與擴大產(chǎn)品銷售量、增加收入的目的。

收入最大化的主要戰(zhàn)術措施是（）。

消除顧客障礙的技巧有哪些（）。