A.視覺識別系統(tǒng)
B.服務(wù)操作系統(tǒng)
C.服務(wù)傳遞系統(tǒng)
D.服務(wù)營銷系統(tǒng)
E.服務(wù)管理系統(tǒng)
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A.娛樂體驗(yàn)
B.教育體驗(yàn)
C.審美體驗(yàn)
D.逃避現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)
E.嘗試體驗(yàn)
A.服務(wù)業(yè)對GDP的貢獻(xiàn)率
B.服務(wù)業(yè)在世界銀行對各國GDP統(tǒng)計(jì)中的排名
C.服務(wù)業(yè)吸納的就業(yè)人口比例
D.制造企業(yè)的服務(wù)型收入提高
E.服務(wù)業(yè)促使農(nóng)業(yè)人口減少
A.支持設(shè)施
B.顯性服務(wù)
C.服務(wù)組織
D.輔助物品
E.隱性服務(wù)
最新試題
以下屬于漸進(jìn)式服務(wù)創(chuàng)新的是（）
更適用于中小企業(yè)的戰(zhàn)略是（）
關(guān)于北歐學(xué)派代表人物格朗魯斯教授提出的顧客感知服務(wù)質(zhì)量概念，以下正確的說法有（）
需求平衡于最優(yōu)接待能力時，表現(xiàn)在（）
特別適用于需求刺激型服務(wù)公司的服務(wù)設(shè)施選址方法是（）
以下屬于激進(jìn)式服務(wù)創(chuàng)新的是（）
服務(wù)企業(yè)通過多種方式達(dá)到并保持全面成本領(lǐng)先地位，其中常用的基本方式中不包括（）
服務(wù)場景的環(huán)境維度主要有三大類要素構(gòu)成，即（）
下列哪項(xiàng)不屬于服務(wù)包的構(gòu)成要素（）
以下屬于服務(wù)接觸類別的是（）