多項(xiàng)選擇題旅行社在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用包括()。

A.旅游產(chǎn)品供應(yīng)商和旅游者之間的橋梁
B.旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的銷售渠道
C.連接各旅游服務(wù)供應(yīng)部門的紐帶
D.在旅游市場中起著調(diào)節(jié)作用


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1.多項(xiàng)選擇題旅游經(jīng)營商進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)與設(shè)計(jì)的主要環(huán)節(jié)有()。

A.市場調(diào)研階段
B.產(chǎn)品計(jì)劃
C.與供應(yīng)商談判
D.定價(jià)與營銷

2.多項(xiàng)選擇題我國旅行社集團(tuán)化組建模式包括()。

A.行政組合模式
B.資本運(yùn)作模式
C.資產(chǎn)經(jīng)營模式
D.特許經(jīng)營模式

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于我國旅行社分工體系調(diào)整的目標(biāo)模式的是()。

A.大型旅行社向旅游批發(fā)商方向轉(zhuǎn)化
B.中型旅行社向?qū)I(yè)旅行商方向轉(zhuǎn)化
C.小型旅行社向代理社方向轉(zhuǎn)化
D.小型旅行社向集團(tuán)化方向轉(zhuǎn)化

4.多項(xiàng)選擇題旅行社將信息技術(shù)的應(yīng)用納入到變革與發(fā)展戰(zhàn)略中有助于()。

A.塑造良好的企業(yè)形象
B.降低運(yùn)營成本,提高運(yùn)營效益
C.提高顧客滿意度
D.極高管理決策水平

5.多項(xiàng)選擇題旅行社目標(biāo)市場的覆蓋策略包括()。

A.無差異營銷策略
B.差異性營銷策略
C.發(fā)散性營銷策略
D.集中性營銷策略

最新試題

以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型()?

題型:單項(xiàng)選擇題

在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地滿足不同國家和地區(qū)游客的需求()?

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式()?

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中容易忽視但至關(guān)重要的()?

題型:單項(xiàng)選擇題

在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對文化差異帶來的挑戰(zhàn)()?

題型:單項(xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力()?

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中的關(guān)鍵步驟()?

題型:單項(xiàng)選擇題

Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí),總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng),保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運(yùn)用了()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種策略有助于建立良好的口碑效應(yīng)()?

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念()?

題型:單項(xiàng)選擇題