單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是造成下屬不敢質(zhì)詢的原因（）

A．下屬責(zé)任心強(qiáng)，精通業(yè)務(wù)知識(shí)，工作認(rèn)真
B．領(lǐng)導(dǎo)比較獨(dú)斷專制，聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)和建議
C．下屬本身性格內(nèi)向，沒(méi)有自信心，缺乏責(zé)任感
D．人際關(guān)系緊張，人員之間很少交流與溝通


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于船舶通信，表述有誤的是（）。

A.船舶信息的發(fā)送必須目的明確、思路清晰、注意表達(dá)方式
B.在信息交流之前，信息發(fā)送者應(yīng)當(dāng)考慮好自己將要表達(dá)的意圖，抓住中心思想
C.在船舶通信過(guò)程中要可以恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語(yǔ)氣和表達(dá)方式
D.船舶信息發(fā)送者需要對(duì)所傳遞信息的背景、依據(jù)、理由等反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)

2.單項(xiàng)選擇題完整的溝通方式應(yīng)包括（）

A．發(fā)送者發(fā)出指令或信息；
B．接受者復(fù)述收到的指令或信息；
C．發(fā)送者對(duì)接受者復(fù)述的指令或信息予以確認(rèn)，如錯(cuò)誤應(yīng)立即予以更正
D．A+B+C

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于良好的溝通下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A．應(yīng)當(dāng)遵守標(biāo)準(zhǔn)的溝通程序；即發(fā)出指令、接收指令和確認(rèn)的閉環(huán)溝通程序
B．保證信息交流準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔并切中要點(diǎn)
C．為避免接收者造成混亂，發(fā)送者盡量詳細(xì)、全面地發(fā)送信息
D．應(yīng)當(dāng)使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和IMO標(biāo)準(zhǔn)航海用語(yǔ)