在群體活動(dòng)中，群體中的每一個(gè)成員都必須遵守的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)被稱之為（）。

認(rèn)為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點(diǎn)叫做（）。

模擬技術(shù)是利用計(jì)算機(jī)對系統(tǒng)活動(dòng)進(jìn)行大量的（），來獲得描述系統(tǒng)性的數(shù)量指標(biāo)。

計(jì)劃工作的目的在于提供有關(guān)的（），降低組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的風(fēng)險(xiǎn)。

薪酬體系的設(shè)計(jì)，不僅要保證內(nèi)部的公平公正性，同時(shí)也要考慮外部的平衡性。（）

衡量實(shí)際工作是整個(gè)控制過程的基礎(chǔ)性工作，而獲得合乎要求的信息又是整個(gè)衡量工作的關(guān)鍵。

檢查所進(jìn)行的活動(dòng)是否符合制定的計(jì)劃、發(fā)出的指示和既定的原則，稱為（）

以下各個(gè)崗位上的人員，最有可能不是管理者的是（）

好灶頭公司利用PDCA循環(huán)方法對關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，以持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量，這屬于哪一類控制活動(dòng)（）

以下各指標(biāo)中，反映效益的指標(biāo)是（）