認(rèn)為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點(diǎn)叫做（）。

組織文化是組織成員共有的價(jià)值和信念體系，這一體系在很大程度上決定了組織成員的（）。

故事《秀才買柴》中從信息接收者——秀才的角度來分析，造成此次溝通中斷的原因在于（）

在故事《富翁之死》中隨著富翁懸賞金額的增加，為什么年輕人劃船的速度反而慢了下來？對此，我們可以運(yùn)用何種激勵理論分析（）

被稱為運(yùn)籌學(xué)和管理科學(xué)鼻祖的是（）

在組織中負(fù)有全面職責(zé)并具有最高權(quán)力的是（）

以下各個崗位上的人員，最有可能不是管理者的是（）

在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，委員會有兩種形式，一種是臨時(shí)委員會；二是（）。

反饋控制最大的弊端在于它只能在事后發(fā)揮作用。

在群體活動中，群體中的每一個成員都必須遵守的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)被稱之為（）。