站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí)，應(yīng)使用雅語。

服務(wù)有什么特性？（）

收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）