A.接待客戶的來電、來訪并記錄、解答、處理其提出的問題，及時轉相關部門處理，并跟蹤、反饋
B.入伙、裝修手續(xù)的辦理
C.辦理施工人員出/入證件和物品的放行證明
D.特約服務項目的接待、執(zhí)行工作
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A.不理睬來訪客戶
B.予以還擊
C.轉身走開
D.不與之理論和還擊，婉轉解釋
A.門窗是否安裝平穩(wěn)，五金配件是否齊全
B.開關是否有噪音
C.入戶門是否有損傷
D.房間是否整潔干凈
A.墻面是否有裂縫
B.天花是否有漏水現(xiàn)象
C.入戶門是否有損傷
D.房間是否整潔干凈
A.開關、插座是否安裝牢固
B.表面有無破損，開關是否靈活，燈具是否正常點亮
C.插座是否正常通電
D.電表讀數(shù)是多少
A.10—12秒鐘
B.5—10秒鐘
C.3—5秒鐘
D.1—5秒鐘
最新試題
工程家政維修人員在騎自行車時，下列哪項注意事項描述不準確：（）
各物業(yè)服務中心的清潔崗工作人員應及時清倒手紙簍、垃圾筒（換袋），垃圾雜物不多于（）。
工程家政維修人員在進行有償服務時，應按（）向客戶收取費用。
物業(yè)服務中心消殺崗工作人員在消殺過程中應注意的事項，下述描述哪些正確？（）
物業(yè)巡邏崗巡邏時，下述哪項注意事項是錯誤的？（）
進入客戶家中前，先穿好鞋套，按門鈴或敲門（）聲（敲門聲音應適中），若沒有應答，應等候（）秒鐘左右進行第二次按門鈴或敲門，等待客戶回應。
各物業(yè)服務中心的車場出入口崗工作人員“左（右）轉彎”交通手勢的動作要領：以身體保持立正姿勢下，左（右）手臂朝前方伸出，手臂與身體約（）度，手呈立掌，掌心向前，五指并攏，隨即左（右）手向前伸出，手臂與身體成（）度距右小腹部約（）公分，目光隨左（右）手掌進行左右擺動。
垃圾中轉站每天清運后徹底的沖洗，每周消毒（）次；垃圾車每天沖洗（）次。
生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾袋裝運輸；垃圾桶、果皮箱每天擦拭（）次。
下述哪項屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責？（）