單項選擇題只有充滿(),平等與顧客溝通,才能使顧客理解和接受。
A.友好的往來
B.善意的尊重
C.公平的交易
D.認(rèn)真的服務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題分菜服務(wù)中餐廳服務(wù)員應(yīng)()將菜分好并呈送客人面前。
A.熟練、美觀
B.快速、美觀
C.快速、均勻
D.美觀、均勻
2.單項選擇題西餐宴會擺臺中,在裝飾盤右側(cè)除擺放主餐刀、魚刀外一般還有()。
A.水果刀
B.色拉刀
C.面包刀
D.黃油刀
3.單項選擇題主動、熱情、耐心、周到的服務(wù),可表現(xiàn)出一個餐廳服務(wù)員()和良好的職業(yè)道德。
A.良好的思想境界
B.高尚的思想境界
C.崇高的思想境界
D.良好道德的思想境界
4.單項選擇題10人位中餐宴會上菜應(yīng)在主人右(或左)側(cè)第()位客人之間進(jìn)行。
A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.4-5
5.單項選擇題對()的檢查,屬于宴會前衛(wèi)生檢查的內(nèi)容。
A.電源開關(guān)
B.臺面的布局
C.菜肴食品的衛(wèi)生
D.服務(wù)員擺臺是否規(guī)格化
最新試題
()不是雞尾酒杯的特點(diǎn)。
題型:單項選擇題
下列對輕托操作的描述不正確的一項是()。
題型:單項選擇題
員工在操作中遵循()的原則來正確使用本崗位設(shè)施設(shè)備,管理者要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
題型:單項選擇題
烏龍茶介于()之間,屬半發(fā)酵茶。
題型:單項選擇題
當(dāng)服務(wù)員與客人交談時眼睛(),客人會覺得服務(wù)員在忙著自己的事,并不希望真的與自己溝通。
題型:單項選擇題
《食品衛(wèi)生法》于()開始實(shí)施。
題型:單項選擇題
煮沸消毒指的是物品在100℃的沸水中煮(),可有效殺滅微生物繁殖體。
題型:單項選擇題
按衛(wèi)生操作習(xí)慣,正確拿酒杯的方法是拿()。
題型:單項選擇題
二人合作式分菜服務(wù),一名餐廳服務(wù)員應(yīng)站于()盛取菜肴,另一位協(xié)助遞接賓客餐碟。
題型:單項選擇題
西餐服務(wù)中,()服務(wù)要求提供較高的分菜技術(shù)。
題型:單項選擇題