單項選擇題()這類酒店入口占地面積較大,通常有流通的回車線環(huán)繞其間,有由綠樹與花草組成的各種具有創(chuàng)意的圖案,標志,具有自然氣息。
A.花園式
B.支架式
C.門面式
D.現(xiàn)代式
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1.單項選擇題()不屬于酒店入口設(shè)計裝飾的類型。
A.花園式
B.支架式
C.門面式
D.現(xiàn)代式
2.單項選擇題為保持室內(nèi)空氣新鮮,室內(nèi)空氣中應(yīng)有()的氧氣。
A.18%
B.21%
C.25%
D.30%
3.單項選擇題關(guān)于大堂設(shè)計,以下不正確的是().
A.盲目追求氣派、宏偉
B.要強化文化氛圍
C.布局合理,裝飾華麗
D.地面表層美觀
4.單項選擇題為追求熱烈的氣氛,大廳一般采用()。
A.日光燈
B.華麗吊燈
C.LED燈
D.景觀燈
5.單項選擇題()是指客人辦理住宿登記手續(xù)、休息,會客和結(jié)賬的地方。
A.客房部
B.休息室
C.會議室
D.大堂
最新試題
訪客接待時需要認真對待,要甄別來訪客人,如果遇到()及時向上級匯報。
題型:單項選擇題
酒店VIP貴賓接待通常會涉及酒店()部門。
題型:多項選擇題
現(xiàn)代酒店信息管理系統(tǒng)中最基礎(chǔ)、最核心的功能是()。
題型:單項選擇題
下列不屬于前廳易耗品的是()。
題型:單項選擇題
前廳服務(wù)管理過程中,時刻樹立危機意識,通過科學(xué)規(guī)范的服務(wù)操作與現(xiàn)場管理,正確進行突發(fā)事件處理,最大限度降低突發(fā)事件造成的不良影響,樹立良好的前廳形象。
題型:判斷題
酒店最希望接受的預(yù)訂類型是()
題型:單項選擇題
OOO房態(tài)在統(tǒng)計可出租房間數(shù)時()
題型:單項選擇題
劉女士人住酒店0825客房,當(dāng)晚10點馬先生自稱是劉女士的丈夫,有急事來找劉女士,而且持身份證、結(jié)婚證證明自己身份。作為前臺員工你應(yīng)當(dāng)如何答復(fù)?()
題型:單項選擇題
銷售會員卡的時機是()
題型:多項選擇題
酒店管理層應(yīng)優(yōu)化客戶意見表的設(shè)計和內(nèi)容,使其既(),也可獲取需要的顧客信息。
題型:單項選擇題