填空題在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中實(shí)施的方法論是，系統(tǒng)是分析對(duì)象，環(huán)境是（）。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.填空題供應(yīng)鏈管理的英文縮寫是（）。
2.多項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的功能包括（）
A.保留客戶
B.降低管理成本
C.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
D.分析利潤(rùn)的增長(zhǎng)
E.性能評(píng)估
3.多項(xiàng)選擇題商業(yè)智能的運(yùn)用范圍包括（）
A.客戶
B.產(chǎn)品
C.競(jìng)爭(zhēng)者
D.服務(wù)
E.空間
4.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系系統(tǒng)一般模型的營(yíng)銷模塊包括（）。
A.產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格
B.客戶細(xì)分
C.宣傳管理
D.企業(yè)形象
E.營(yíng)銷能力
5.多項(xiàng)選擇題業(yè)績(jī)考核模塊主要包括的指標(biāo)類型為（）。
A.先導(dǎo)性指標(biāo)
B.利潤(rùn)貢獻(xiàn)
C.風(fēng)險(xiǎn)控制
D.專項(xiàng)指標(biāo)
E.限定性指標(biāo)
最新試題
客戶名冊(cè)又稱（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
精準(zhǔn)營(yíng)銷不重視與消費(fèi)者的溝通。
題型：判斷題
本質(zhì)上，客戶分級(jí)是企業(yè)（）營(yíng)銷思想的具體表現(xiàn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
全渠道營(yíng)銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶識(shí)別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。
題型：判斷題
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價(jià)值。
題型：判斷題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。
題型：判斷題
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。
題型：判斷題