單項(xiàng)選擇題某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng),這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號(hào)。根據(jù)以上信息,從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于()。

A.服務(wù)
B.采購(gòu)
C.技術(shù)開發(fā)
D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施


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2.單項(xiàng)選擇題在通用矩陣的9個(gè)方格中,處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)適合采取的戰(zhàn)略是()。

A.增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略
B.停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略
C.維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略
D.維持或收割戰(zhàn)略

最新試題

甲企業(yè)生產(chǎn)的保健飲料已占到同類飲料銷售市場(chǎng)的71.1%,但每年市場(chǎng)增長(zhǎng)率已變得很小,幾乎沒有上行的空間。針對(duì)此產(chǎn)品,企業(yè)所應(yīng)采取的投資組合戰(zhàn)略為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

要求:利用PEST模型分析保健品行業(yè)。

題型:?jiǎn)柎痤}

甲公司是C國(guó)一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

蘋果公司與微軟公司在個(gè)人電腦軟件領(lǐng)域已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)多年。按照產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力分析,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

針對(duì)各種產(chǎn)品,給出具體的發(fā)展建議。

題型:?jiǎn)柎痤}

下列關(guān)于通用矩陣的說(shuō)法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行綜合分析時(shí),可以運(yùn)用的戰(zhàn)略分析工具包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于企業(yè)資源的表述中,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

甲公司是國(guó)內(nèi)一家印刷機(jī)制造企業(yè)。主要產(chǎn)品是膠印機(jī)。為了開發(fā)“印后設(shè)備”(即折頁(yè)裝訂、模切、包裝等設(shè)備),該公司進(jìn)行SWOT分析。以下表述中,符合SWOT分析要求的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

甲公司是國(guó)內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè),擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)。2012年,甲公司在國(guó)家政策支持下,投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù),由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對(duì)甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題