有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。