A.變更，配置，發(fā)布和問題管理
B.僅配置，問題和發(fā)布管理
C.僅變更和發(fā)布管理
D.僅變更，發(fā)布，配置管理
E.僅問題和發(fā)布管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.服務(wù)級別管理
B.IT服務(wù)持續(xù)性管理
C.變更管理
D.可用性管理
A.客戶對IT的依賴已經(jīng)增長
B.現(xiàn)在的系統(tǒng)管理工具能提供更實時的性能管理信息
C.更多的IT系統(tǒng)外包
D.現(xiàn)在更多的服務(wù)提供商同他們的客戶簽署了服務(wù)級別協(xié)議
A.在應(yīng)用軟件的用戶使用手冊
B.來自服務(wù)臺的關(guān)于應(yīng)用軟件的時事通訊
C.和一個提交人討論關(guān)于應(yīng)用軟件功能擴(kuò)充的變更請求
D.一種服務(wù)的可用性協(xié)議
A.預(yù)算編制
B.收費
C.獲取
D.定價
A.場所
B.轉(zhuǎn)換
C.軟件
D.服務(wù)
最新試題
下列哪項職能是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的管理？（）
下列哪一項是最佳實踐的推動者？（）
哪種基線概括了基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)構(gòu)，內(nèi)容和細(xì)節(jié)，并代表有關(guān)系的一組項目？（）
哪項進(jìn)程會進(jìn)行風(fēng)險分析，并定期審查所有供應(yīng)商和合同？（）
哪項程中會定期分析事件數(shù)據(jù)來確定明顯的趨勢？（）
服務(wù)者應(yīng)始終提供給客戶的是什么？（）
哪個進(jìn)程是負(fù)責(zé)處理投訴，意見和用戶的常見咨詢？（）
風(fēng)險的有效管理要求特定類型的活動。下列哪組活動最有利于風(fēng)險管理？（）
對于服務(wù)設(shè)計，什么是移交給服務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵輸出？（）
下列哪項問題管理程序與編碼分類系統(tǒng)相似？（）