單項選擇題零售客戶通過銀行（）、現(xiàn)金支付等形式完成對卷煙商業(yè)企業(yè)的貨款結(jié)算，保證錢貨兩清。
A.在線代扣
B.異地存款
C.網(wǎng)絡(luò)結(jié)算
D.銀行存款
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1.單項選擇題零售客戶在卷煙分銷渠道中的作用：商品分銷、服務(wù)傳遞、（）資金流動、品牌培育。
A.商品流通
B.信息收集
C.信息溝通
D.信息處理
2.單項選擇題零售客戶與消費者之間純粹是一種基于商品的（），這種相互需求的存在客觀上構(gòu)成了市場流通活動的源動力。
A.伙伴關(guān)系
B.內(nèi)外流通
C.供求關(guān)系
D.自身特征
3.單項選擇題卷煙商業(yè)企業(yè)與零售客戶之間似乎只是簡單的批零關(guān)系，但兩者之間實際上還存在著一種（）的矛盾關(guān)系。
A.依存與制約
B.需求與供給
C.利益
D.監(jiān)督與被監(jiān)督
4.單項選擇題卷煙分銷核心的渠道關(guān)系基本上圍繞（）展開，它在整個卷煙產(chǎn)銷供應(yīng)鏈中居于主導(dǎo)地位。
A.工業(yè)企業(yè)
B.商業(yè)企業(yè)
C.卷煙消費者
D.零售客戶
5.單項選擇題從卷煙零售客戶與消費者的關(guān)系現(xiàn)狀看，主要有兩種購買方式：（）和集中購買。
A.方便購買
B.超市購買
C.集團購買
D.節(jié)日購買
最新試題
卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利，（）。
題型：單項選擇題
三種滿意水平的關(guān)系是：理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平；期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平；興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
題型：判斷題
實地調(diào)查法具有針對性強、運用面廣、費用節(jié)省特點。
題型：判斷題
即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費者的購買動機，也難以在產(chǎn)品設(shè)計或市場營銷中采取相應(yīng)的措施。
題型：判斷題
6P營銷組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。
題型：判斷題
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗碼。
題型：判斷題
煙草專賣準(zhǔn)運證一式三聯(lián)，第三聯(lián)隨貨同行。
題型：判斷題
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
題型：單項選擇題
問卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問卷的最后。
題型：判斷題
服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時，我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。
題型：判斷題