單項選擇題卷煙分銷核心的渠道關系基本上圍繞（）展開，它在整個卷煙產(chǎn)銷供應鏈中居于主導地位。
A.工業(yè)企業(yè)
B.商業(yè)企業(yè)
C.卷煙消費者
D.零售客戶
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1.單項選擇題從卷煙零售客戶與消費者的關系現(xiàn)狀看，主要有兩種購買方式：（）和集中購買。
A.方便購買
B.超市購買
C.集團購買
D.節(jié)日購買
2.單項選擇題卷煙分銷體系的管理和運作充分地利用了（）將商務經(jīng)營活動的各個方面如卷煙工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、零售客戶及其他合作者連接起來，進行購銷活動。
A.互聯(lián)網(wǎng)
B.信息高速
C.信息技術
D.廣播電視
3.單項選擇題建立客戶檔案、分析客戶資料、整合資源、協(xié)同建立和提升一系列與客戶之間卓有成效的（）關系，都促使了分銷供應鏈一體化的實現(xiàn)和客戶與企業(yè)之間的良性互動，進而完善分銷體系，規(guī)避市場風險和增強競爭的能力。
A.親密無肩
B.相輔相成
C.“一對一”
D.命脈
4.單項選擇題（）不僅僅貫穿于網(wǎng)絡客戶管理流程的始終，還是整個卷煙分銷服務流程的基礎和實施導向，它推動了卷煙分銷從"以產(chǎn)品為中心"的模式向"以客戶為中心"模式的轉變。
A.加強品牌管理工作
B.實現(xiàn)卷煙網(wǎng)絡水平全面提升
C.提升客戶關系管理水平
D.提升網(wǎng)絡從業(yè)人員素質
5.單項選擇題卷煙分銷服務流程的核心，是通過（）的結合，構筑面向現(xiàn)代化、基本信息化、立足市場化的高效率、低成本運作的服務體系。
A.人員推廣與廣告
B.專賣直銷
C.電話訂貨、電子結算
D.電子商務與現(xiàn)代物流
最新試題
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗碼。
題型：判斷題
銷售人員在訪問客戶時還應帶上達成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預收定金憑證。
題型：判斷題
卷煙包裝體積要適宜，便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。
題型：判斷題
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進行購買的方法。
題型：判斷題
根據(jù)數(shù)責并罰原則，公民、法人構成兩種以上行政違法行為，且均應依法承擔法律責任的，應遵循“分別裁定，合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。
題型：判斷題
企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設計；知曉制造過程；在約定的時間和地點交付產(chǎn)品和服務；做好顧客培訓；顧客抱怨及時響應等等活動，都屬于個性化服務。
題型：判斷題
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上，以增加對客戶的關心。
題型：判斷題
即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費者的購買動機，也難以在產(chǎn)品設計或市場營銷中采取相應的措施。
題型：判斷題
卷煙商品的品質是由它的自然屬性決定的。
題型：判斷題
具有好勝動機的卷煙購買者，其購買往往具有濃厚的感情因素。
題型：判斷題