單項選擇題車站誤售、誤剪車票，列車未能妥善處理造成旅客跳車傷害的，屬于（）。
A.車站責任
B.列車責任
C.共同責任
D.旅客自身責
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1.單項選擇題車廂設（），列車長應及時審閱，處理旅客意見。
A.旅客意見簿
B.旅客留言簿
C.旅客投訴處
D.旅客監(jiān)督簿
2.單項選擇題保證車廂暢通“三不堵”是指通道不堵、車門口不堵、（）不堵。
A.通過臺
B.風擋
C.乘降梯
D.連接處
3.單項選擇題按鈕不在司機操作臺上的，由司機通知（）關閉、開啟車門。
A.列車長
B.隨車機械師
C.乘警
D.運轉車長
4.單項選擇題《鐵標》對快速旅客列車運行在市區(qū)、長大隧道、大橋時和（）時應鎖閉廁所。對有特殊情況需要使用廁所的旅客，應提供容器。
A.停車2分鐘以上的停車站
B.停車3分鐘以上的停車站
C.停車5分鐘以上的停車站
D.站停
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸管理規(guī)定》規(guī)定每次乘務終了，列車長應召開班組會議，總結并向派班室匯報往返乘務工作情況，提出書面（）。
A.報告
B.乘務報告
C.旅客密度表
D.報表
最新試題
鐵路電報中急報的代表符號是（）。
題型：單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時，應使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。
題型：單項選擇題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當前運行局客運調度和擔當客運段。
題型：單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時，應及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型：單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應（）。
題型：單項選擇題
列車進行旅客滿意度調查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護，組織旅客有序換乘。
題型：單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）
題型：單項選擇題