單項選擇題列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時，應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。
A.客運(yùn)段
B.收入管理部門
C.銀行
D.收款單位
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1.單項選擇題列車長使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
A.收款二維碼
B.列車長授權(quán)二維碼
C.站車無線交互系統(tǒng)
D.付款二維碼
2.單項選擇題旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。
A.鐵路局專用帳戶
B.交款單位專用帳戶
C.客運(yùn)段運(yùn)輸收入專戶
3.單項選擇題在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。
A.自行車
B.25千克的電腦
C.2千克高錳酸鉀
D.120毫升殺蟲劑
4.單項選擇題一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。
A.20
B.42
C.10
D.84
5.單項選擇題站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。
A.車次信息
B.停靠站信息
C.定員信息
D.掛失補(bǔ)信息
最新試題
列車長使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：單項選擇題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。
題型：單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括（）。
題型：單項選擇題
旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。
題型：單項選擇題
列車如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。
題型：單項選擇題
電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）
題型：單項選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。
題型：單項選擇題