單項(xiàng)選擇題發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。

A.檢察機(jī)關(guān)
B.監(jiān)察機(jī)關(guān)
C.公安機(jī)關(guān)
D.司法機(jī)關(guān)


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪種情況可以使用站車(chē)交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄?()

A.旅客在列車(chē)上辦理“掛失補(bǔ)”
B.旅客誤購(gòu)車(chē)票需到站退差時(shí)
C.旅客坐過(guò)站需送回時(shí)
D.空調(diào)故障到站退票價(jià)差或空調(diào)票時(shí)

2.單項(xiàng)選擇題下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)?()

A.發(fā)現(xiàn)無(wú)票旅客
B.列車(chē)廣播設(shè)備發(fā)生故障
C.發(fā)生多人誤售、誤購(gòu)
D.團(tuán)體旅客未乘車(chē)

3.單項(xiàng)選擇題電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)?()

A.漢語(yǔ)拼音
B.阿拉伯?dāng)?shù)字
C.英語(yǔ)單詞
D.規(guī)定的符號(hào)

5.單項(xiàng)選擇題列車(chē)上可以拍發(fā)電報(bào)的人是()。

A.行李員
B.列車(chē)值班員
C.列車(chē)長(zhǎng)
D.乘警

最新試題

高速鐵路發(fā)生動(dòng)車(chē)組脫軌事故后,()負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生石擊列車(chē),如拍發(fā)電報(bào),主送單位應(yīng)有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

硬席全年定期乘車(chē)證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客列車(chē)掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車(chē)提供的二維碼來(lái)完成支付所補(bǔ)辦車(chē)票票款的方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)社會(huì)個(gè)體,從其產(chǎn)生旅行需要開(kāi)始,到其旅行需要消失為止的整個(gè)過(guò)程,成為旅客運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)的對(duì)象,即()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)()應(yīng)加倍補(bǔ)收四類(lèi)包裹運(yùn)費(fèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用戶(hù)使用電傳發(fā)報(bào)時(shí),應(yīng)使用鐵路專(zhuān)用電報(bào)紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫(xiě)()和電話號(hào)碼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車(chē)長(zhǎng)使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題