單項選擇題硬席全年定期乘車證票面應記載的內(nèi)容不包括()。
A.身份證號
B.填發(fā)單位
C.照片
D.審批人
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1.單項選擇題查驗車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應()。
A.補全價票,核收手續(xù)費
B.按無票處理,核收手續(xù)費,加收已乘區(qū)間應補票價50%的票款
C.補收自乘車站起至到站止車票票價,核收手續(xù)費
D.補收自乘車站(不能判明時自始發(fā)站)起至到站止車票票價,核收手續(xù)費
2.單項選擇題機車添乘證、機車登乘證允許()。
A.免于簽證乘車
B.免于簽證進站
C.免費使用臥鋪
D.免費乘坐列車
3.單項選擇題列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(),交到站處理。
A.編制交接單
B.拍發(fā)電報
C.編制客運記錄
D.通知收貨人
4.單項選擇題《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
A.點頭禮
B.握手禮
C.舉手禮
D.注目禮
5.單項選擇題《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
A.廁所
B.洗臉間
C.乘務室
D.紙盒內(nèi)
最新試題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后,()負責妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。
題型:單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄?()
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護,組織旅客有序換乘。
題型:單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時,應使用鐵路專用電報紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號碼。
題型:單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應記載的內(nèi)容不包括()。
題型:單項選擇題
發(fā)生服務質(zhì)量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
題型:單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許()。
題型:單項選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)下載不包括()。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動車組()。
題型:單項選擇題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。
題型:單項選擇題