多項(xiàng)選擇題金融交易決策的參與者有()
A.決定者
B.倡議者
C.影響者
D.操作者
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1.多項(xiàng)選擇題例外服務(wù)的包括()方面。
A.處理顧客投訴、建議、表?yè)P(yáng)
B.賠償
C.解決問(wèn)題
D.特殊要求
2.多項(xiàng)選擇題金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的原則有()
A.對(duì)象特殊
B.功能求新
C.弱化風(fēng)險(xiǎn)
D.科學(xué)理論
3.多項(xiàng)選擇題競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略有()
A.降低費(fèi)用
B.標(biāo)新立異
C.注意焦點(diǎn)
D.關(guān)注客戶
4.多項(xiàng)選擇題金融客戶評(píng)價(jià)選擇的主要內(nèi)容和基本過(guò)程有()
A.效用評(píng)價(jià)
B.金融產(chǎn)品的屬性
C.屬性權(quán)重
D.品牌形象
5.多項(xiàng)選擇題金融產(chǎn)品在實(shí)際操作中的篩選步驟有()
A.更為系統(tǒng)的審查
B.初選
C.決定取舍
D.調(diào)研
最新試題
這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷?
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶的非貨幣成本主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()是調(diào)研報(bào)告的主干和核心,是結(jié)論的依據(jù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。
題型:判斷題
在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上,()就是常見(jiàn)的間接銷售中介人。
題型:多項(xiàng)選擇題
金融產(chǎn)品價(jià)格中最主要的構(gòu)成成分是()和各種費(fèi)用。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
目前,銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道,包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列()業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進(jìn)行設(shè)計(jì)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
金融產(chǎn)品定價(jià)的目標(biāo)主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
挖掘客戶需求要做到的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題