多項(xiàng)選擇題公司員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)作為績(jī)效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其主要功能是（）

A.監(jiān)督各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工的績(jī)效考評(píng)工作
B.減少矛盾和沖突，防患于未然，將不利的影響壓低到最低限度
C.對(duì)員工考評(píng)結(jié)果進(jìn)行必要的復(fù)審復(fù)查，確?？荚u(píng)結(jié)果的公平和公正性
D.針對(duì)績(jī)效考評(píng)中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行專題研究，提出具體的對(duì)策
E.對(duì)存在嚴(yán)重爭(zhēng)議的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行調(diào)查甄別防止誘發(fā)不必要的沖突


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1.多項(xiàng)選擇題衡量一個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的有效性一般應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)有（）

A.戰(zhàn)略性
B.可操作性
C.可接受性
D.高信度
E.高效度

2.多項(xiàng)選擇題績(jī)效考核一般作為管理者對(duì)員工進(jìn)行各種管理活動(dòng)的重要依據(jù)，以下選項(xiàng)中正確的（）

A.發(fā)放工資
B.發(fā)放獎(jiǎng)金
C.職務(wù)升遷
D.崗位調(diào)動(dòng)
E.解雇

3.單項(xiàng)選擇題如果員工的能力呈偏態(tài)分布，則不適宜運(yùn)用（）

A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.強(qiáng)制分配法
D.排序法

4.單項(xiàng)選擇題績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要盡可能的具體、行為化，下列適用于訂單員的是（）

A.能夠并且愿意處理客戶的訂單
B.能夠并且愿意處理客戶的訂單，并獲得客戶的認(rèn)可
C.所有客戶訂單必須在4小時(shí)內(nèi)處理，且保證客戶滿意度
D.所有客戶訂單必須在4小時(shí)內(nèi)處理，且正確率98%