單項(xiàng)選擇題()直接影響顧客的心理感受,進(jìn)而影響著餐飲營(yíng)銷的成敗。
A.服務(wù)方式
B.服務(wù)技能
C.服務(wù)態(tài)度
D.服務(wù)費(fèi)用
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1.單項(xiàng)選擇題較高的()是餐廳經(jīng)營(yíng)成功的主要標(biāo)志。
A.回客率
B.收入
C.入座率
D.獎(jiǎng)金
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員要對(duì)卡拉OK的各部分機(jī)器的功能有大致的了解,對(duì)操作的()及遙控板上的各種按鍵了解清楚,以便正確操作。
A.開關(guān)、選鈕
B.時(shí)間
C.開關(guān)
D.選鈕
3.單項(xiàng)選擇題搬動(dòng)冰箱時(shí)箱體應(yīng)()。
A.直立
B.平放
C.可倒置
D.隨意搬動(dòng)
4.單項(xiàng)選擇題()主要用于門燈、公用燈、廚房燈等處。
A.氣體放電燈
B.節(jié)能燈
C.日光燈
D.白熾燈
5.單項(xiàng)選擇題特色風(fēng)味的名菜點(diǎn),高檔宴席菜點(diǎn),毛利率可以適當(dāng)()。
A.偏低
B.偏高
C.相同
D.低些
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手洗餐具清潔劑主要由陰離子表面活性劑復(fù)配而成,可以有效去除油污、()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
臺(tái)布要一餐一換()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)是對(duì)老年人推銷方法()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人反映身體不適時(shí),要馬上了解客人相關(guān)信息以下描述錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
道德的特點(diǎn):特殊的規(guī)范性、()、廣泛的社會(huì)性、更大的穩(wěn)定性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
道德一詞始于()《勸學(xué)》篇:“故學(xué)至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極”。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西餐早餐的擺臺(tái)桌面,除了餐具外,還應(yīng)擺放花瓶、糖盅以及()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()既是人類社會(huì)存在和發(fā)展的最基本的社會(huì)組織形式,又是個(gè)體存在和發(fā)展的基本條件,或者說是個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
最早用曲藥釀酒的國家是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
稱謂語“女士、夫人”的英語為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題