多項選擇題商務中心的設(shè)施設(shè)備包括()
A.會議室
B.復印機
C.傳真機
D.電腦
E.辦公桌椅
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1.單項選擇題下列客房中,優(yōu)先打掃的應該是()
A.VIP客房
B.住客房
C.走客房
D.空房
2.單項選擇題()是飯店出售的最大、最主要的商品。
A.餐飲
B.客房
C.康樂
3.單項選擇題僅次于客房出租率的第二個重要指標是()
A.雙開率
B.客房銷售效率
C.實際平均房價
D.理想平均房價
4.單項選擇題飯店最基本的設(shè)施是()
A.客房
B.餐飲
C.車位
D.大堂
E.洗衣設(shè)備
5.單項選擇題訪客留言單一式()聯(lián)
A.一
B.二
C.三
D.四
最新試題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項選擇題
按照表現(xiàn)形式劃分,可以將酒店服務劃分為核心服務、支持服務和延伸服務。
題型:判斷題
棉麻餐巾的特點不包括()
題型:單項選擇題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候,最好搭配()
題型:單項選擇題
外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動作要領(lǐng)。
題型:判斷題
適時服務要酒店服務人員正確選擇服務時機,在恰當?shù)臅r間為賓客提供恰當?shù)姆铡?/p>
題型:判斷題
情景教學法是將學生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學生處理可能出現(xiàn)的各種問題。
題型:判斷題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
題型:單項選擇題
()具有風險小、周轉(zhuǎn)快的特點,是飯店最愿意接收的付款方式。
題型:單項選擇題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
題型:單項選擇題