貸款利率的確定依據(jù)總部貸款風(fēng)險定價制度確定，而不是人為約定。

集體決策過程要規(guī)范，審貸會議記錄要完整，參會人員可以保留意見，并經(jīng)簽字確認(rèn)。

賬務(wù)處理做到“五無”，“五無”具體包括（）。

員工考核考績辦法要獲得3/4以上員工簽字認(rèn)可。

金庫門、保險柜鑰匙丟失或需要，可以進(jìn)行復(fù)制。

營業(yè)網(wǎng)點每月應(yīng)組織全體員工至少進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，鼓勵員工參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試，提高服務(wù)能力和水平。

信貸政策相關(guān)規(guī)定包括：實行陽光信貸、把握信貸投向（）。

對在行式自助設(shè)備應(yīng)每日巡檢，離行式自助設(shè)備每周巡檢2次。

現(xiàn)金收付要依據(jù)內(nèi)容完整、要素齊全的有效憑證辦理，收付現(xiàn)金要當(dāng)面點清，做到一筆一清。

營業(yè)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)信貸崗位職責(zé)，明確權(quán)限和責(zé)任，落實并簽訂各崗位責(zé)任書。