對待各級安全檢查發(fā)出的書面整改通知書，應落實到人，切實將安全隱患按要求整改到位。

營業(yè)機構應對上級和本級檢查、稽核中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題在規(guī)定時間內整改或糾正，并對相關責任人及時進行處理。

營業(yè)機構應遵循“先評級、后授信、再用信”的原則，對客戶開展等級評級、授信，用信時可以超過授信額度和期限用信。

營業(yè)網(wǎng)點應認真處理客戶的批評和投訴，投訴人有聯(lián)系方式的，應于5日內給予有效答復。

信貸人員應取得相應崗位從業(yè)資格證書后，方可參加總部競聘該崗位，取得上崗。

對在行式自助設備應每日巡檢，離行式自助設備每周巡檢2次。

重要空白憑證（含視同）管理應符合（），以及非綜合業(yè)務系統(tǒng)重要空白憑證登記入庫管理，并建立使用銷號制度。

客戶行為或者交易情況出現(xiàn)異常時，應當重新識別客戶。

上班時間，員工在工作閑暇可以聽輕音樂以緩釋壓力。

集體決策過程要規(guī)范，審貸會議記錄要完整，參會人員可以保留意見，并經(jīng)簽字確認。