對(duì)公定期存款銷戶時(shí)若要支取現(xiàn)金，應(yīng)嚴(yán)格履行相關(guān)手續(xù)。

以下（）符合柜員管理的有關(guān)規(guī)定。

貸款利率的確定依據(jù)總部貸款風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)制度確定，而不是人為約定。

營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)上級(jí)和本級(jí)檢查、稽核中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改或糾正，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行處理。

營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)銀行業(yè)監(jiān)督部門的規(guī)定，準(zhǔn)確分類，確保不良率偏離度在5%之內(nèi)（含）且類別偏離度在7%之內(nèi)（含）；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類偏離度超過規(guī)定比例的，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

員工考核考績辦法要獲得3/4以上員工簽字認(rèn)可。

集體決策過程要規(guī)范，審貸會(huì)議記錄要完整，參會(huì)人員可以保留意見，并經(jīng)簽字確認(rèn)。

信貸人員應(yīng)取得相應(yīng)崗位從業(yè)資格證書后，方可參加總部競(jìng)聘該崗位，取得上崗。

查詢查復(fù)應(yīng)堅(jiān)持及時(shí)認(rèn)真，收到他機(jī)構(gòu)查詢時(shí)，應(yīng)于當(dāng)日查復(fù)，最遲不超過次日上午，并遵循以下（）的原則。

結(jié)算業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持（）的原則及時(shí)進(jìn)行查詢查復(fù)處理。