A.戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)
B.運(yùn)營(yíng)管理評(píng)價(jià)
C.人員管理評(píng)價(jià)
D.績(jī)效管理評(píng)價(jià)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.實(shí)施期間成本
B.后期服務(wù)成本
C.處置成本
D.風(fēng)險(xiǎn)成本
A.有形資產(chǎn)
B.關(guān)系資產(chǎn)
C.品牌資產(chǎn)
D.價(jià)值資產(chǎn)
A.客戶互動(dòng)中心
B.售后服務(wù)中心
C.管理中心
D.業(yè)務(wù)中心
A.降低企業(yè)管理成本
B.以客戶為中心
C.增強(qiáng)其他軟件對(duì)接
D.增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)收入
A.降低了銷售費(fèi)用和營(yíng)銷成本
B.品牌效用更加突出
C.利用網(wǎng)站宣傳和銷售
D.少受地理因素的限制
最新試題
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。
客戶分級(jí)更強(qiáng)調(diào)客戶的功能而非其屬性。
客戶互動(dòng)就是與客戶進(jìn)行語(yǔ)言溝通。
對(duì)于客戶投訴，以下錯(cuò)誤的有（）。
精準(zhǔn)營(yíng)銷不重視與消費(fèi)者的溝通。
動(dòng)態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括（）
客戶滿意包括3個(gè)層次，其中不包括（）。
客戶分級(jí)管理中，長(zhǎng)尾客戶可以直接淘汰。
關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，而交易營(yíng)銷更為強(qiáng)調(diào)如何保持顧客。
（）的客戶是企業(yè)最有價(jià)值的客戶。