判斷題電話接待時，必須在鈴響3聲內(nèi)接起電話，并用右手接起。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
3.單項選擇題售后接待過程中預(yù)留（）車間容量，應(yīng)付簡單修理和緊急修理以及遺留下來的不能預(yù)見的修理。
A、20%
B、40%
C、50%%
D、80%
4.單項選擇題處理客戶投訴不正確的是（）。
A、仔細(xì)聽取客戶投訴的意見
B、顧客是上帝，要滿足他所有要求
C、如有需求，及時匯報給經(jīng)理
D、站在對方立場分析問題
5.單項選擇題汽車市場調(diào)研不屬于根據(jù)內(nèi)容劃分的（）。
A、汽車市場營銷環(huán)境調(diào)研
B、營銷組合策略調(diào)研
C、競爭對手調(diào)研
D、地區(qū)市場調(diào)研
最新試題
汽車產(chǎn)品調(diào)研主要調(diào)研的是顧客對汽車本身各種性能的認(rèn)可程度，以下不屬于產(chǎn)品方面調(diào)研的是（）
題型：單項選擇題
汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項，以下說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
以下屬于汽車目標(biāo)客戶情況調(diào)研的是（）
題型：單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級小零件的是（），如汽車懸架下擺臂。
題型：單項選擇題
汽車車身翼子板沒有獨立的功能，但它是組成車身的一個單位，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項選擇題
以下屬于汽車銷售人員正確儀態(tài)的是（）
題型：單項選擇題
以下不屬于汽車集團消費者的是（）
題型：單項選擇題
汽車出廠后，加上工具、備胎并填滿油水后的質(zhì)量稱為（）
題型：單項選擇題
以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是（）
題型：單項選擇題
汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu)，可以獨立運行和工作，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項選擇題