判斷題進(jìn)行車輛檢測時，必須給車輛安放腳墊，椅套，把套等。
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2.單項選擇題售后接待過程中預(yù)留（）車間容量，應(yīng)付簡單修理和緊急修理以及遺留下來的不能預(yù)見的修理。
A、20%
B、40%
C、50%%
D、80%
3.單項選擇題處理客戶投訴不正確的是（）。
A、仔細(xì)聽取客戶投訴的意見
B、顧客是上帝，要滿足他所有要求
C、如有需求，及時匯報給經(jīng)理
D、站在對方立場分析問題
4.單項選擇題汽車市場調(diào)研不屬于根據(jù)內(nèi)容劃分的（）。
A、汽車市場營銷環(huán)境調(diào)研
B、營銷組合策略調(diào)研
C、競爭對手調(diào)研
D、地區(qū)市場調(diào)研
5.單項選擇題當(dāng)汽車營銷人員給客戶交車時（）。
A、必須進(jìn)行新車檢測
B、新車設(shè)備要檢測
C、不必介紹各功能的使用方法
D、不要在交車上費功夫
最新試題
汽車銷售人員在語言方面有很多注意事項，以下說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是（）
題型：單項選擇題
以下哪個參數(shù)用來表示汽車越過障礙物（如石塊等）的能力？（）
題型：單項選擇題
以下不屬于汽車促銷方面調(diào)研的是（）
題型：單項選擇題
以下哪個參數(shù)用來表征汽車能夠通過狹窄彎曲地帶或繞過不可越過的障礙物的能力？（）
題型：單項選擇題
汽車銷售人員對自己正確的定位是（）
題型：單項選擇題
汽車發(fā)動機(jī)總成有獨立的功能，但獨立運行時沒有實際的意義，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項選擇題
汽車車身翼子板沒有獨立的功能，但它是組成車身的一個單位，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項選擇題
汽車（）開發(fā)和生產(chǎn)制造整車，處于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的最頂端。
題型：單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是（），如發(fā)動機(jī)總成廠家和變速箱總成廠家。
題型：單項選擇題